AGB
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Wurvex tätigen.
Der Onlineshop richtet sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferadresse in Deutschland.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wurvex
Inhaber: Jonas Tizian Mucke
Haiterbacher Str. 48
72202 Nagold
Deutschland
E-Mail: contact@wurvex.de
Telefon: +49 159 05613700
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware zur Auslieferung an den Kunden übergeben.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Etwaige zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Wir bemühen uns, die im Onlineshop angebotenen Produkte aktuell und korrekt darzustellen.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Falls ein Produkt nicht geliefert werden kann und der Kunde bereits eine Zahlung geleistet hat, wird die entsprechende Zahlung zurückerstattet.
6. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
7. Versand und Lieferzeit
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Die anschließende Versand- und Transportzeit beträgt voraussichtlich 3–6 Werktage.
Die gesamte geschätzte Lieferzeit beträgt daher etwa 4–8 Werktage.
Die Bearbeitung und der Versand erfolgen grundsätzlich von Montag bis Freitag.
Samstag und Sonntag sind keine regulären Bearbeitungstage.
Die genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten und können in Einzelfällen, beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, abweichen.
8. Zahlungsarten
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs im Onlineshop angezeigt werden.
Hierzu können insbesondere Kreditkarten und weitere angebotene elektronische Zahlungsmethoden gehören.
Welche Zahlungsmethoden für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.
Die Einzelheiten des gesetzlichen Widerrufsrechts, insbesondere Beginn der Widerrufsfrist, Ausübung des Widerrufs und Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von unseren freiwilligen Rückgaberegelungen unberührt.
11. Freiwillige 90-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir unseren Kunden eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Wir akzeptieren Rückgaben sowohl bei nicht mangelhaften als auch bei mangelhaften Produkten, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Für die freiwillige Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@wurvex.de
Nach Bestätigung der Rückgabe stellen wir dem Kunden ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Das Rücksendeetikett kann vom Kunden heruntergeladen und ausgedruckt werden.
Wurvex übernimmt die Kosten der Rücksendung.
12. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung bearbeitet.
Wir bemühen uns, die Erstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Abschluss der Rückgabeprüfung vorzunehmen.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde und dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Die gesetzlichen Regelungen bleiben unberührt.
Bei einem gesetzlichen Widerruf können gesetzliche Regelungen dazu führen, dass die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss; wir können die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
13. Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für alle bei Wurvex gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden den jeweiligen Fall prüfen und gemeinsam mit dem Kunden eine gesetzeskonforme Lösung finden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch unsere freiwillige 90-Tage-Rückgabemöglichkeit nicht eingeschränkt.
14. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
15. Produktinformationen
Die Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und sonstigen Angaben in unserem Onlineshop werden nach bestem Wissen erstellt.
Da Holz ein Naturprodukt ist, können bei Produkten aus Holz natürliche Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur oder Oberfläche auftreten.
Solche natürlichen Unterschiede stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
Die tatsächlichen Eigenschaften eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den dort angegebenen technischen Daten.
16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung kann jederzeit über den entsprechenden Link in unserem Onlineshop aufgerufen werden.
17. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten und die Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kunde sollte die Bestellbestätigung und sonstige Vertragsunterlagen für seine eigenen Unterlagen aufbewahren.
18. Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Erstattungen können Sie uns kontaktieren:
Wurvex
Inhaber: Jonas Tizian Mucke
Haiterbacher Str. 48
72202 Nagold
Deutschland
E-Mail: contact@wurvex.de
Telefon: +49 159 05613700
Geschäftszeiten:
Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
20. Streitbeilegung
Wir sind bemüht, Fragen und Beschwerden direkt mit unseren Kunden zu klären.
Verbraucher können sich bei Streitigkeiten über die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung informieren.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften.
Wurvex
Inhaber: Jonas Tizian Mucke
Haiterbacher Str. 48
72202 Nagold
Deutschland
E-Mail: contact@wurvex.de
Telefon: +49 159 05613700
Stand: August 2026